虚假宣传消费者如何索赔🧐

随着网购和广告的普及，虚假宣传问题屡见不鲜。当消费者遇到这种情况时，该如何维护自身权益呢？首先，保留证据是关键🔍。无论是商品描述、广告截图还是聊天记录，都应妥善保存，这将是维权的重要依据。

其次，尝试与商家协商是最直接的方式🤝。可以通过电话或邮件向商家说明情况，并要求赔偿或退货。如果协商无果，可以向消费者协会投诉📞。他们将介入调查并协助解决问题。

若上述方法均无效，法律途径则是最后的选择💼。消费者可向法院提起诉讼，要求赔偿损失。在此过程中，律师的帮助尤为重要，他们能提供专业建议并代理案件。

总之，面对虚假宣传，消费者不应沉默，而应积极采取措施保护自己的合法权益。💪